A importância da certificação profissional no aftermarket pós-crise

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O setor automobilístico deu grandes saltos na robotização das linhas de montagem nos últimos anos, substituindo em grande parte o profissional humano em determinadas operações, aumentando assim sua produtividade e diminuindo erros e acidentes. Hoje já se fala em digitalização e movimentos ultrarrápidos via conexão 5G. Mas, o que aconteceu com o aftermarket até então?

Bem, o cenário do aftermarket é bem diferente, onde a falta de padrões em uma cadeia tão complexa ainda é uma realidade, onde os problemas de garantia ou mesmo devolução são uma constante, isso sem falar dos altos investimentos em capacitação, tudo isso acontecendo há décadas. E onde estão os indicadores de produtividade? Como medir? Quais as bases de referência?

Essa é uma seleção de conteúdo da Reed Exhibitions. Para continuar lendo, visite o site Automotive Business com a matéria completa

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